大家好！我是华泰财产保险广西分公司总经理胡献中，很高兴有机会和大家一起分享交流金融消保方面的工作。

近年来，社会各届越来越关注金融消费者权益保护工作，华泰财险广西分公司作为一家金融主体企业，我们始终坚守初心，着力构建“大消保”格局，以人民群众的幸福安康作为推动高质量发展的最终目的，以高质量发展践行新时代金融使命。华泰财险广西分公司在八桂大地开创性引入了根植于社区的专属代理人EA门店模式，截至2024年12月，已在广西辖区内开设130余家保险社区门店，真正的将保险服务带进社区，实现了保险服务民生、保险服务社会的良好社会效应。聚焦“专注、专业、效能”，以客户为中心，不断通过产品、渠道、服务创新驱动，服务于八桂大地美好生活。

在解决人民群众的急、难、愁、盼问题上，华泰财险广西分公司推出小微企业保险、安享系列综合保险、泰然无忧百万医疗保险、宜家安馨家庭综合保险、关爱学生意外伤害保险、道路货物运输承运人责任保险等等的产品，为实体经济及地方社会民生提供更多保障。

在老年群体金融服务方面，我们细致入微助力老年人幸福晚年，一方面优化营业网点服务资源，做好相关适老化配置，配备老花镜、放大镜，医药箱、血压计、爱心轮椅、拐杖等便民暖心设施；另一方面针对不会自助操作、不便出门办理业务的老年客户，我们发挥EA门店开设贴近社区的优势，提供专人上门保险服务，做金融消费者的“守护者”。

未来，华泰财险广西分公司将继续强化使命担当，坚持干字当头，不断完善“大消保”格局，以新思维、新举措、新面貌为消费者提供更好的产品和服务，为加快建设金融强国、服务广西经济社会高质量发展贡献力量，交出让广大人民群众满意的“民生答卷”。