防灾减灾月期间，我司始终紧跟绿色金融发展步伐，用心守护绿色产业和灾害防控领域的安全，为大家提供坚实的风险保障。在此，我们也温馨提醒各位消费者，一定要提高防范意识，理性维权，好好守护自己的合法权益

一、警惕绿色保险销售误导。不法人员借“绿色金融”“政策补贴”噱头，通过夸大保障范围、混淆产品属性、隐瞒免责条款等套路误导消费。请通过官方渠道购买森林保险、新能源车险等绿色保险，仔细阅读合同，确认保险责任与责任免除，不信口头承诺。

二、防范理赔环节诈骗陷阱。灾害期间理赔需求集中，不法分子冒充保险公司人员，以“快速理赔”“高额补偿”为由索要敏感信息、收取手续费或教唆伪造损失证明。出险后请通过官方渠道报案，留存现场证据，不委托非官方代办、不向陌生账号转账。

三、筑牢个人信息安全防线。办理绿色保险、灾害理赔时，仅向正规机构提供必要信息，不向陌生电话、不明链接泄露隐私；陌生来电需通过官方渠道核实身份，谨防信息泄露与诈骗。

四、理性选择绿色金融产品。结合自身风险承受能力与实际需求投保，不盲目追求“绿色标签”，投保前核实产品合法性，了解保障范围与退保规则，避免冲动投保。

我司将规范业务流程、畅通投诉渠道，对侵权行为零容忍，也呼吁消费者提升风险意识，理性消费、依法维权，共筑安全有序的绿色金融消费环境与防灾减灾安全防线。

华泰财产保险有限公司福建省分公司

2026年4