风险概述

“开门杀”指车内乘客突然开启车门时未观察后方路况，与行人、非机动车或过往车辆发生碰撞的事故。此类事故多发于城市道路、学校及商圈周边，因瞬间突发性强，易造成人员伤亡和车辆损毁，是交通事故中需重点防范的高风险场景。

高发原因分析

事故高发的主要原因包括乘客安全意识薄弱、司机未履行提醒义务、复杂路段停车视野受限等。例如，后排乘客直接推门下车、司机在非机动车道违停导致盲区、儿童或老人因反应较慢易忽略安全确认等行为，均会大幅增加事故概率。

预防建议

司机需做到规范停车，选择允许停靠区域并尽量靠边停车，避免占用非机动车道；下车前主动提醒乘客注意后方路况，使用“荷式开门法”（用离车门较远的手开门，借身体转动观察后方）小心开门；若车内有儿童，务必启用儿童安全锁防止误操作。乘客应养成二次确认习惯，开门前通过车窗观察后方，先开小缝试探，若视线受阻可请求司机协助或换另一侧下车。

事故处理指引

一旦发生事故，需立即停车保护现场，优先救助伤者并拨打120；拍摄现场照片（涵盖车门开启角度、碰撞位置及周边环境）留存证据；及时报警并由交警根据《道路交通安全法》划分责任（乘客或司机可能承担主责）；联系保险公司时需提供司机驾驶证、行驶证及责任认定书等材料，配合完成定损流程。

保险理赔注意事项

交强险和商业车险的第三者责任险可覆盖司机因违停等过错导致的第三方损失，但乘客个人责任通常需由其自行承担，建议提前保存行车记录仪、监控录像等证据，以协助保险公司快速处理纠纷。

重点提示

养成“观察后开门”的习惯可降低事故风险！建议车主在上下车过程中提醒相关人员注意观察，定期对乘车人进行安全教育，尤其需强化儿童、老人等群体的风险防范意识。

                                                                                                                                        （北京分公司供稿）