案例简介

某客户即将搬新家，经朋友介绍计划投保家财险。在投保时期，保险公司向客户解释保险方案和保险条款，同时提出原旧家也存在损失风险并提供保险建议，客户经考虑后认为新家还在装修中，目前住在旧家打算先购买旧家家财险，等搬家后再对新家另行购买，因其配偶理解错其本意在投保单内填了新家地址，客户未认真核实投保单信息直接签发投保单，保险公司为其出具保险合同。投保1个月后，当地发生台风暴雨，客户旧家受灾害影响玻璃破碎，屋内室内财产受暴雨影响导致财产损失，遂向保险公司报案，并申请保险公司赔偿其财产损失。保险公司接到报案后，核实该客户保单投保地址同损失地址不一致，并告知客户，该次损失保险公司不给予承担赔偿，并出具了客户当时投保签字确认的投保单。

保险小课堂

1、什么是投保单？

投保单是指投保人向保险人申请订立合同的书面要约。投保单是由保险人事先准备，具有统一格式的书面材料，投保人必须依其所列项目一一如实填写，以供保险人决定是否承保或以何种条件、何种费率承保。

投保单本身并非正式合同文本，但一经保险人接受后，即成为保险合同的一部分。在保险实务中，投保人提出保险要约时，均需填具投保单。如投保单填写的内容不实或故意隐瞒、欺诈，都可能影响后续理赔。

2、保险合同成立与生效

根据《中华人民共和国保险法》第十三条规定，投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。依法成立的保险合同，自成立时生效。

风险提示

1、投保时，请详细阅读投保单，审慎填写投保单内容，如有不清楚的地方第一时间询问保险公司工作人员，避免出现理解性填报失误，并对后续理赔产生影响。

2、盖章签字前，请务必在清楚保险条款及保险责任内容后，再在投保单上盖章签字确认。

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