部分不法分子利用残障人士信息获取不便的弱点，通过伪基站发送“残疾人补助申领”“爱心捐款”等虚假短信，甚至冒充残联或社区工作人员拨打电话，以“发放补贴”为由，诱骗其点击钓鱼网站、窃取金融账户信息，进而盗刷资金。

 风险提示：

1. 寻求帮助，多方求证

办理金融保险业务或点击不明链接前，务必与家人、保险柜面人员或社区工作者进行沟通。切勿轻信陌生人的“热心协助”，更不要独自按照对方指令在手机或ATM机上进行转账操作。遇到索要银行卡密码、验证码或要求“屏幕共享”的，一律果断拒绝。

2. 善用无障碍服务

办理保险金融业务时，可主动要求金融机构提供语音播报、大字版协议或“爱心窗口”等无障碍设施。正规金融机构均配备这些服务，确保残障人士能够独立、安全地了解产品条款与资金变动情况，切实守护自身权益。

3. 核实信息来源，不点不明链接

所有补贴政策均通过政府官方渠道（如社区公告、街道办通知）发布。切勿轻信陌生电话或短信中的“补贴申领”链接。如需核实，可拨打12345政务服务热线或前往社区居委会咨询，做到“不明链接不点击，个人信息不透露”。

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