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风险提示 | 擦亮双眼,共同筑牢车险反欺诈“防火墙”
发布时间:2025.10.30 点击量:285


为了维护公平、公正的保险环境,识别和防范保险欺诈,保障消费者的切身利益,特此温馨提示:

一、 警惕身边的“陷阱”与“套路”

保险欺诈并非总是遥不可及,它可能伪装成“好心的建议”或“便捷的服务”出现。请务必警惕以下几种常见情形:

1. “好心人”的“完美”建议:发生轻微事故后,有“热心”的修理厂或中介人员主动联系,劝说车辆被保险人将陈旧部件或以往的小伤一并纳入本次事故索赔,并承诺“无需您操心,一切包办”。这通常是“夸大损失”或“制造假现场”的骗局开端。

2. “无损失”的“赚钱”机会:有人以“给予报酬”为条件,邀请车辆被保险人的车辆配合制造一起虚假交通事故,并承诺所有维修费用由对方承担,车辆被保险人还能额外获利。这不仅违法,更将车辆被保险人的爱车置于巨大的安全风险之中。

3. “低成本”的“全能”服务:某些非法中介以极低的价格推销“全套”车险服务,背后可能涉及故意虚构保险标的、骗取保险金的欺诈手段,最终可能导致车辆及个人无法得到保险保障。

二、 掌握防范要点,做明辨是非的“精明”消费者

1. 保护个人信息是根本:请像保护自己的银行密码一样,妥善保管自己的保单、行驶证、驾驶证和身份证件。切勿将这些重要信息随意交由不可靠的第三方。

2. 事故现场亲自报案:发生事故后,请务必第一时间向我司官方客服热线或通过线上小程序报案。尽量亲自参与查勘员沟通,客观描述事发经过,避免他人转述时歪曲事实。

3. 选择正规维修渠道: 优先选择我司合作的或正规维修企业进行车辆维修。在维修前,与维修厂明确维修范围和项目,并对更换的旧件有所了解。

4. 对“好处费”说不: 天上不会掉馅饼。对于任何提议通过保险理赔为您“创收”或提供“回扣”的行为,都应保持高度警惕,并坚决拒绝。

三、 勇于举报,共同守护公平的保险环境

如果消费者怀疑或发现了任何涉嫌保险欺诈的行为,请立即通过国家官方反诈渠道进行举报。共同净化整个行业环境贡献力量。让欺诈行为无处遁形,共同守护一个诚信、公平的保险市场。

 

                                                                                                                                   

华泰财产保险有限公司福建省分公司

                                                                                                                                                                                                                                                                                     



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