尊老敬老是中华民族传统美德。做好老年群体金融消保工作，是践行金融为民理念、落实积极应对人口老龄化国家战略的具体体现，也是财险行业履行社会责任、维护金融安全的重要一环。敬老月期间，为切实保障老年保险消费者合法权益，提升风险防范能力，华泰财险特提示如下：

一、警惕“代理退保”黑产。不法分子通过短视频、电话、短信等渠道，冒充律师或专业人士，谎称可“全额退保”“高额退费”，诱导老年朋友支付高额手续费，甚至交出身份证、银行卡等个人信息。退保应通过保险公司官方客服、柜面等正规渠道办理，切勿轻信第三方“代理退保”承诺。

二、防范销售误导。个别销售人员将保险产品包装成“银行高息存款”“短期理财”，刻意回避缴费期限、退保损失、免责条款等关键信息，侵害老年消费者知情权和自主选择权。购买保险时应看清合同内容，了解犹豫期、现金价值和保障范围。65周岁以上消费者可要求家人陪同，切勿仓促签字。

三、远离“以房养老”“高息理财”陷阱。有人打着“以房养老”“国家扶持”等旗号，诱骗老年朋友抵押房产、转账投资，承诺高额利息。正规“以房养老”是保险产品，绝非不法分子口中的投资理财项目。高收益往往伴随高风险，承诺“保本高息”的多涉嫌非法集资或诈骗。

四、保护个人信息，谨慎转账。不轻信陌生来电和上门推销，不向私人账户转账汇款，不随意泄露身份证号、银行卡号和短信验证码。大额资金决策前，务必与子女或亲属商量。

五、依法理性维权。遇到保险消费纠纷，可先向保险公司官方客服反映；协商不成的，可拨打12378金融消费者投诉维权热线，或通过金融消费者保护服务平台等正规渠道投诉。切勿委托非法代理维权，以免造成信息泄露和财产损失。

老吾老以及人之老。守护老年消费者权益，需要行业、家庭和社会共同努力。希望广大老年朋友提高警惕，守好“养老钱”，安享幸福晚年。