为了更好地聆听消费者的意见和建议，并为消费者提供更高效优质的服务，华泰财产保险有限公司内蒙古分公司及辖内中心支公司实行总经理值守接待日制度。

一、接待对象

内蒙古辖内华泰财产保险消费者

二、接待内容

销售服务、消费者权益保护、理赔服务、投诉建议、队伍廉洁等

三、接待时间具体如下：

（一）3.15消费者权益保护宣传周（2026年3月15日至3月22日）

（二）7.8保险公众宣传日（2026年7月8日至7月12日）

（三）5.15打击防范经济犯罪宣传日（2026年5月15日全天）

（四）金融消费者权益保护宣传月（2026年9月15至9月18日每天下午）

（五）2026年1月开始至12月，每月第四周周五下午为固定的总经理接待日（节假日除外）。

温馨提示：

请来人携带本人有效身份证件或其他有效的身份证明原件。为确保客户反映的意见或建议能得到有效的处理，请来访前准备好与所反映事宜相关的书面材料。