近年来，部分不良社会组织或个人以牟利为目的，通过各类网络平台，打着“法律咨询"“法律援助"旗号冒充专业法律人士，怂恿、诱导金融消费者委托其“代理退保”“代理维权”，借机收取消费者高额咨询费、手续费，获取不法利益。此类行为不仅严重扰乱金融市场秩序，加大了保险的理赔风险、挤占消耗行业资源、监管资源，其背后隐藏的虚假广告宣传、侵犯公民个人信息、骗取消费者钱财等违法犯罪活动，更是侵害了消费者合法权益。华泰财险提醒您防范非法“代理”，保护个人信息安全需关注以下几点，

风险提示：

1.信息外漏要警惕

不法代理中介取得消费者委托后，通常会以方便投诉为由，索取消费者个人身份信息、银行卡账户等敏感信息，不法中介组织不会对其所收集的消费者敏感信息进行安全、有效地保存，部分甚至擅自恶意倒卖消费者个人信息、使用消费者信息办理小额贷款等。消费者应提高个人信息保护意识，妥善保管个人身份信息，切勿将身份证、银行卡等单证转交他人。

2.虚假广告勿轻信

不法代理中介冒充专业人士发布虚假广告，以“专业退费”“征信洗白”“解决债务”等诱人标题为幌子，吸引消费者上当受骗，这已经成为一种新型的诈骗手段。这些中介机构往往会编造虚假的成功案例，夸大宣传自己的服务效果，让消费者产生不切实际的期望，进而骗取代理费、咨询费等费用。对于消费者来说，防范这种诈骗的关键在于提高风险防范意识，不轻信“代理维权”的诱导，有效甄别虚假信息。

3.诈骗手法要识别

不法代理中介为牟取利益，可能会采取各种非法手段，其中包括伪造公文、印章或教唆消费者提供各类虚假材料。这些行为不仅严重违反了法律法规，而且给消费者带来了巨大的法律风险。如果消费者被不法中介诱导提供虚假材料或参与违法行为，一旦被发现，就可能面临法律责任和信用受损的风险。此外，还有一些不法代理中介在收取定金后，可能会以各种理由推迟或拒绝提供"服务”，这种行为可能涉嫌诈骗。对于这种情况消费者需要高度警惕，不要轻易相信中介的承诺和保证，避免遭受经济损失。

4.正确维权莫丢弃

金融消费者在维护自身权益时，应当遵循理性、合法原则，树立正确的维权意识，理性维护自身权益；参与金融活动时，要增强风险意识，遵守法律法规，了解自身权利与义务，警惕虚构事实、伪造证据等违法行为，保护个人信息安全；在遇到问题时，要通过合法途径解决纠纷，树立正确维权意识，维护个人信息安全。

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