案例概述

一位客户在连续四年投保百万医疗保险后，不幸被确诊为心律失常，累计治疗费用高达5万余元。尽管通过基本医疗保险报销了部分费用，但个人仍需承担较大的经济压力。幸运的是，该客户所购买的百万医疗保险最终为其赔付了1.8万余元，显著减轻了其经济负担。然而，此案例并非孤立事件，它提醒保险消费者在购买保险时需特别注意的一个重要环节——仔细阅读保险合同条款。

具体问题分析

在该案例中，尽管客户最终获得了部分赔偿，但许多消费者在面临类似情况时并未如此幸运。一些消费者在购买保险时，由于种种原因未能仔细阅读保险合同条款，特别是关于保险责任和免责条款的部分。这导致在理赔时，他们才发现自己所患的疾病或所受的伤害并不在保险责任范围内，从而无法获得预期的赔偿。

风险提示与建议

华泰财险四川省分公司向广大保险消费者做出以下风险提示和建议：

仔细阅读条款：在投保前，务必认真阅读保险合同条款、投保提示书、产品说明书等相关资料。特别是关于保险责任、免责条款和理赔流程的部分，确保自己充分了解并理解相关内容。

咨询专业人士：为保障自身合法权益，建议寻求保险代理人或其他具有资质的保险销售人员的帮助，要求其对有关免除保险人责任条款的概念、内容及其法律后果以书面或者口头形式向投保人作出明确的常人能够理解的解释说明，以便更准确地理解保险合同条款。

保留相关证据：在理赔时，确保提供完整、准确的理赔资料和证据，以便保险公司能够及时、准确地处理索赔申请。

维护自身权益：如遇理赔纠纷，消费者应积极与保险公司沟通协商，必要时可寻求法律途径维护自身合法权益。

保险消费者在购买百万医疗保险时，务必仔细阅读保险合同条款，确保自己充分了解保险责任、免责条款等内容，以避免因条款理解不清而导致的理赔纠纷。