对股东负责。经营业绩稳定增长，治理结构继续完善，合规及内控管理不断强化，风险管理有序推进，使股东实现资产增值、稳定回报。

对客户负责。坚持以诚信为本，基于客户需求进行产品开发，创新服务举措，完善服务体系，优化客户体验，提升整体服务水平，为客户提供可靠保障。

对员工负责。保障员工合法权益，完善员工福利，打造良好工作环境，不断提升人才培养能力，提供平等成长的机会和施展才华的空间，力求与员工共同成长。

对社会负责。努力将保险企业金融服务功能与投身公益回馈社会紧密联系起来，充分发挥风险保障职能，践行并倡导可持续发展的理念，积极投身教育、文化、环保等公益事业和慈善活动，为社会民生发展服务。

华泰保险通过环保宣传，树立员工节约意识，从细节入手推进“绿色办公”，通过“华泰保险公益基金”传递爱心，持续投入于慈善和公益事业中。