当前保险领域风险乱象多发，部分不法分子打着“专业维权、全额退保、高价理赔”招揽业务，利用消费者不熟悉正规维权渠道实施诈骗，诱导群众虚假投诉、伪造材料违法维权，致使群众财产受损，甚至承担法律责任。华泰财产保险有限公司遵义中心支公司结合真实案例，提醒广大市民认清骗局、避开维权误区。

案例回顾：

市民L先生投保机动车保险，发生交通事故后，因部分损失不在保障范围内，理赔金额未达预期。他在短视频平台看到“专业维权、全额理赔，不成功不收费”广告，随即添加中介微信。中介宣称可协助拿到全额赔款，索要理赔金额30%服务费。中介指导L先生隐瞒事故真实情况、修改损失照片，虚构财产损失，并提供统一模板唆使他反复恶意投诉施压。L先生听信中介说辞，按照要求篡改事故材料、虚构损失金额进行索赔。保险公司核查案件细节、对比事故原貌过程中发现报案与现场事实严重不符，存在明显人为篡改、虚构理赔情形。工作人员第一时间向L先生开展合规警示教育，详细讲解保险理赔规则及虚假骗保的法律后果。L先生这才意识到自己险些触犯法律，当即中止非法中介合作，主动撤销不实报案，如实更正事故情况。

案情风险分析：

本案中L先生存在虚构事故事实，骗取保险金行为，该行为存在以下风险：

1.资金双重损失：维权成功中介收取高额服务费；维权失败，还可能巧立名目收取资料费、加急费。

2.信息泄露风险：向中介提供身份证、银行卡、保单、车辆证件等资料，信息极易外泄，诱发电信诈骗。

3.触犯法律法规：一旦查实故意虚构保险事故、伪造材料骗取保险金，属于保险诈骗。情节较轻的，相关虚假报案记录会留存，影响后续车险投保、保费费率，甚至被保险公司拒保；达到立案标准，将承担刑事责任。

4.风险自担：非法中介只负责煽动造势，不会为你承担任何法律风险，所有违法后果全部由投保人本人承担。

华泰财险遵义中支温馨提示：

遇到投保、理赔、保费相关保险纠纷，请远离非法维权中介，通过正规渠道维权。

1.维权渠道：可通过保险公司官方平台、国家金融监督管理总局线上渠道反馈，也可前往保险行业纠纷调解中心申请免费调解。

2.认真研读保险合同，明晰保障范围与免责约定，切勿轻信口头宣传。

3.不存在维权捷径，凡是宣称全额退保、超额理赔并收取高额服务费的中介均是骗局。

4.依法理性维权，不得伪造证据、恶意投诉、网络施压，违规维权不受法律保护。

5.妥善保护个人证件、保单、银行卡信息，不要随意发送给陌生人。

                                           华泰财产保险有限公司遵义中心支公司