目前保险市场中,不少非法中介乱象频发。不法人员通过忽悠欺骗、乱收费用、造假保单、泄露个人信息等方式坑骗消费者,导致群众钱财受损、出险无法理赔,严重扰乱正常保险秩序。为帮助大家避开陷阱、保障自身权益,华泰财险六盘水中心支公司现将常见风险和防范方法提示如下:
一、非法中介六大常见骗局风险
1、夸大宣传,忽悠投保
非法中介为了赚提成,胡乱吹嘘保险收益有多高,隐瞒保险免责内容、缴费年限、退保亏钱等重要问题,只靠口头好话诱导大家盲目买保险。
防范提醒:保险好坏只看正式合同,不听口头承诺、不信高收益噱头,有疑问时只找保险公司官方客服核实。
2、私收费用,漫天要价
黑中介没有正规经营资质,私下额外收取代办费、服务费,收费价格远超正常标准,还会捆绑各种不合理收费,白白增加大家的经济负担。
防范提醒:正规保险办理无额外杂费,不支付任何没有票据、没有依据的私下费用。
3、造假保单,收钱不保
部分不法中介私自伪造假保单、假收据,收走客户保费后不上交保险公司、私自截留钱款,客户手里拿着假保单,真的发生事故后,一分钱理赔都拿不到。
防范提醒:买完保险、交完保费后,一定要通过保险公司官网、小程序、官方电话核对保单真伪,确认保单真实有效。
4、套取信息,泄露隐私
非法中介借机大量收集身份证、银行卡、手机号、家庭住址等私密信息,没有任何安全保护措施,随意泄露甚至倒卖信息,导致大家频繁接到骚扰电话、遭遇电信诈骗。
防范提醒:不随便向陌生中介提供个人隐私、银行卡信息,只提供办保险必需的基础资料,多余信息一律拒绝。
5、投保违规,理赔难赔
通过非法中介买的保险,大多存在信息填错、缴费记录缺失、办理流程不规范等问题,后续发生事故申请理赔时,会被拖延、拒赔,维权十分困难。
防范提醒:买保险、办理赔只选保险公司线下门店、官方平台和正规授权网点,保证办理流程正规可查。
6、参与违规,承担法律责任
长期找无证中介办保险、私下转账缴费、参与违规返佣等行为,属于参与违法违规活动,个人也需要承担相应的法律责任。
防范提醒:坚决不相信、不合作无资质的私人中介、陌生代办人员。
二、实用防范方法
1、核查资质,杜绝无证代办
办理保险业务前,务必确认对方机构和工作人员有正规从业资质,不找无证件、无备案的私人黑中介。
2、认准正规渠道,拒绝私人交易
所有保险业务,优先选择保险公司线下门店、官方 APP、官方公众号及正规授权门店。坚决不私加陌生中介微信、不私人转账交保费。
3、留存全部凭证,方便维权
妥善保管保险合同、缴费票据、转账记录、聊天记录、保单核验截图等资料,遇到纠纷时,这些都是维权的重要证据。
4、积极举报乱象,维护市场环境
如发现有人虚假宣传保险、乱收费用、造假保单、倒卖个人信息等违规行为,及时保存证据,通过监管部门、12315 等官方渠道投诉举报,维护自身和公众合法权益。