消费者购买健康类保险时,除了关注保险产品的保障内容、保险金额、免责条款外,还必须重视投保时的健康告知义务,如实反馈自身健康状况,避免因未如实告知而导致后续理赔受阻甚至合同被解除的风险。
常见误区:
场景一: “健康告知随便填,全都选‘否’,省时又省事。”
场景二: “业务员说小毛病不用告诉保险公司,熬过两年,出事也能赔。”
场景三: “体检结果不用提,保险公司查不到,只说住过院的就行。”
在实际投保中,部分消费者为图方便,或听信不专业建议,面对保险公司的健康询问一概填“否”,未如实反映自身健康状况。结果在出险理赔时,被保险公司以“未履行如实告知义务”为由拒赔、解除合同。
消费者提示:
逐项如实填写:投保时,必须逐一对投保单中的健康询问事项进行回答,内容应全面、客观、真实,不得隐瞒或遗漏。
本人亲笔签名:投保单应由投保人、被保险人本人亲笔签字,切勿让他人(包括家人、保险业务员等)代签,否则可能影响合同效力及后续维权。
切勿“带病投保”:保险公司在理赔时通常会开展调查,包括查阅医院病历、体检记录、医保卡使用记录等。对于已告知的重要健康事项,建议保留相关证明文件(如体检报告、就诊记录),以备核查。
华泰财产保险有限公司深圳分公司
2026年6月3日