在各类电信网络诈骗中，越来越多受害人是在被骗后时才想起，曾主动开启了“远程协助”或“屏幕共享”功能。

华泰财险云南省分公司将通过典型案例，提示各位消费者警慎开启“远程协助”或“屏幕共享”功能。

【真实案例】

案例一“取消续费”背后的暗门

市民H女士在家中收到一条短信，称其正在自动续费一项服务，如不取消将被扣费。她随即拨打短信中的电话，对方自称平台客服，态度专业、语气温和，成功博取信任。对方引导H女士下载一个远程操作App，说要“协助取消”，并让其边操作边“演示”。H女士按照对方指引一步步点击、扫码，最终在不知情的情况下，完成了5笔转账，合计损失3000余元。

案例二热心网友送装备骗局

小L同学在父亲的手机上玩游戏时，被一陌生玩家加好友，对方以“送游戏装备”为诱饵，引导小L添加陌生QQ号。添加成功后，对方提出“共享屏幕方便操作”。屏幕共享后，对方诱导小L打开短信界面，趁验证码跳出时迅速记下操作。短短几分钟，其父亲的银行账户被转走7000余元。

所谓“屏幕共享”，本质是通过某些远程控制类App开启手机或电脑屏幕的实时投影，操作权限也同步“转交”给对方。对方可以看到屏幕上的一切内容，甚至操作此设备：

实时读取银行信息、短信、验证码、微信聊天记录

操控支付操作（如输入转账金额、修改收款人）

误导操作“验证”或“补单”，诱导资金转出

如发现手机疑似被远程控制，切勿惊慌，请立即按以下步骤操作，有效阻断诈骗分子控制链条：

第一步：立即强制重启手机。

第二步：拔出电话卡，断开网络连接。

第三步：手机重启后，切勿急于重新联网，应优先排查并清除可疑应用。

第四步：如发现出现损失，第一时间报警求助。

华泰财险云南省分公司提示广大消费者：

一是自称客服人员主动要求开展“屏幕共享”“远程协助”的，需要警惕背后的陷阱，以防被骗；

二是警惕不明信息，不点击可疑短信、邮件链接；

三是严控应用来源，仅在官方应用商店下载安装App；

四是尽量不在公共场所连接公共WIFI；

五是强化设备防护，设置强密码，并定期修改。