某保安公司是我司多年续保客户，投保了公责险及雇主险，拥有三千多名员工，每年雇主人伤理赔案件数量较多。近期，该客户向我司提交了一笔员工工伤一级伤残死亡的复杂案件，索赔金额近百万。由于客户已经将相关款项给到受伤员工家属，且目前企业经营压力大，资金较为紧张，故希望我司尽快处理。

我司理赔人员秉持细致耐心的工作态度，针对双方争议的内容，多方收集核实信息，与客户保持密切沟通，协助客户处理与三者的赔偿，并积极推动案件快速处理。在确认赔偿金额后，我司优先将赔款支付至单位账户，切实解决了客户的经营困难，让客户无后顾之忧。客户为表感谢，特赠送锦旗致谢。

保险提示：在监管的大力支持与指导下，我司积极推广中小企业的雇主和财产综合类保险，全面保障中小微企业在经营过程中的各类风险，针对该类企业经营风险防御能力较差，容易因事故耽搁生产的情况，我司开通绿色通道，密切与企业沟通联系，加快理赔处理时效，发挥保险的社会保障功能，更好地解决企业的生存难题。

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