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车险理赔服务指南

发布日期:2010-07-08

如果您的车辆出险,我们提醒您:
1.
车辆发生意外事故后,请及时拨打华泰财产保险有限公司24小时服务热线电话4006095509报案,也可微信关注“华泰财险服务号”进行自助报案。
2.
我们会及时派查勘人员协助您进行现场查勘定损处理。
3.
如果车辆不能行驶,我们会为您安排车辆救援。
4.
车辆修复前需我们确定损失。
5.
在人伤治疗过程中,我们会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
6.
我们会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交保险公司。
7.
我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。